皆様、いかがお過ごしでしょう？

 

最近いかがなものかなと思うことがあったので、備忘記録として残します。

アイフォン13Ｐｒｏｍａｘに機種変更しようと、アップルにしようか？ソフトバンクにしようか？と迷い、ソフトバンクオンラインショップで在庫ありになっていたため、アップルの値上げ前の6月24日にソフトバンクオンラインショップで注文。

受取を自宅にしようか店舗にしようかと迷い、まあどちらも同じかなと思い店舗受取にしました。

ネットでは、在庫ありならすぐ発送されるみたいなことが記載されていたので、まあ2～3日で来るだろうと思っていたが、待てど暮らせど、ショップからの連絡なし。

そうこうしていたら、アップルが値上げ発表。

流石に1週間以上たって店舗に確認の電話をいれたところ、誰の予約か確認もせずまだだという答え。

とりあえず確認してくれますかとお願いして、確認はしてもらいましたが、いつ入ってくるかわからないとの返答。そして、最近店舗に入ってきていないとのこと。店舗に入荷割り当てされないと入ってこないらしい。

さらに1週間まち、あまり遅いので、オンラインショップのカスタマーサポート窓口に電話で確認。在庫はあるが、店舗での受取の場合は、入荷が未定とのこと。

どーも、サポート窓口の人の話によるとオンラインショップの扱いは、ＨＰ上では、自宅受取と店舗受取と同等に記載されているが、自宅受取の場合のみ、すぐ発送されるとのこと。（これも真実かどうかは不明ですが・・・）

なので、この電話で切り替えれますか？とお願いしたところ、そればできず、在庫はあるので、この店舗予約をキャンセルして、自宅受取にすれば大丈夫というので、電話口でキャンセルして、手続きし始めたら、なんと、アイフォン13Ｐｒｏｍａｘの在庫が、1ＴＢ以外どの色もなしに。

キャンセルさせたかったのでしょう。

オンラインショップのＨＰに自宅受取がほとんどと記載されているが、そうではなく、店舗受取をさせないようにしているみたい。

店舗受取は、納期が未定とか、選択するとデメリットがあるとか記載があれば、こちらの落ち度だと思いますが、いかがなものかな～こういう扱いは。

ネットで検索していると、そのようなことが記載されているＨＰに当たらなかったので、備忘記録で残しておきます。

ユーチューブなどで、アイフォンはアップルで購入しようと皆さんいっていますが、まさにその通りですね。ある意味詐欺ですね。

皆様、高い授業料にならないように気を付けてください。

 

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